+992 37 2212149

lwl.tajikistan@gmail.com

ул. Айни, 32/2-7

734019, Душанбе

09:00 - 18:00

Пн-Пт

Горячая линия

В рамках осуществления  проекта «Право на здоровье — важная ценность человека», в городах Душанбе, Бохтар иХуджанд осуществляется деятельность оказания бесплатной консультации по телефонам  «Горячей линии» по защите прав на охрану здоровья. В случае необходимости, адвокатами по проекту оказывается конкретная правовая помощь пациентам, врачам, медицинскому персоналу и другим участникам общественного здравоохранения, как в досудебном порядке, так и на судебных разбирательствах.

С октября 2019 года на телефоны «Горячей линии» обратились более 500 граждан. В основном граждане обращаются по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи, порядок оформления инвалидности, льготы по инвалидности и др.

С конца апреля месяца поступило много обращений от граждан и медицинского персонала о проблемах и механизмах борьбе и защиты от COVID -19.Сюда можно отнести и вопросы приобретения средств защиты, защитных костюмах, механизмах бесплатного обслуживания медицинского персонала на дому в период заболевания  и другое.

Так, 18 мая 2020 года поступил звонок от гр. Н.Р., которая жаловалась, на бездействия медсестры, отказавшаяся  прийти и сделать уколы ее матери, у которой COVID-19. И, только после вмешательства юриста,  к больной стала приходить медсестра и выполнять свои профессиональные обязанности.

Следует отметить, что в производстве адвокатов в настоящее время находятся 5 дел по заявлениям пациентов – возмещение материального и морального ущерба  вследствие неправильной и некачественной операции, отказ в предоставлении медицинской карты, некачественное оказание медицинской услуги и др.